Cc ou Cci : quelle est la vraie différence dans un mail ?

Cc met des destinataires en copie visible (tout le monde voit leur adresse), Cci les met en copie cachée : personne ne voit qu’ils ont reçu le mail, ni qui d’autre est en Cci. C’est la seule différence — mais elle change tout dès qu’on écrit à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas.

À, Cc, Cci : qui voit quoi ? #

Champ Signification Son adresse est visible ? Reçoit les « Répondre à tous » ?
À Destinataire principal, c’est à lui qu’on s’adresse Oui, par tous Oui
Cc (copie carbone) Personne tenue informée, pas d’action attendue Oui, par tous Oui
Cci (copie carbone invisible) Destinataire caché Non, par personne Non

Détail qui rassure : les destinataires en Cci ne se voient pas non plus entre eux. Chacun reçoit le message comme s’il était le seul caché.

La boulette classique : « répondre à tous » #

Deux accidents célèbres, à connaître pour les éviter :

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  • Répondre à tous sans le vouloir. Vous pensez répondre à l’expéditeur, et vos 40 collègues reçoivent votre remarque. Avant d’envoyer, un coup d’œil à la ligne des destinataires suffit — « Répondre » et « Répondre à tous » sont deux boutons différents dans toutes les messageries.
  • Le mailing avec tout le monde en Cc. Envoyer les vœux de l’association ou l’invitation aux 60 adresses en copie visible expose l’adresse de chacun à tous les autres. La CNIL considère ce genre d’envoi comme une divulgation de données personnelles. Le bon réglage : votre propre adresse dans « À », et tous les destinataires en Cci.

Quand utiliser quoi (règles simples) #

« À » pour ceux dont vous attendez une réponse ou une action. « Cc » pour ceux qui doivent juste être au courant — dans un cadre où tout le monde se connaît (famille, équipe). « Cci » dès que les destinataires ne se connaissent pas, pour un envoi groupé, ou pour informer discrètement quelqu’un. Attention toutefois au Cci « politique » au bureau : si la personne cachée fait « répondre à tous », son existence est révélée. Pour l’informer discrètement, mieux vaut lui transférer le message après coup.

Que veut dire Cci exactement ?

« Copie carbone invisible » (en anglais Bcc, blind carbon copy). L’expression vient du papier carbone qu’on glissait entre deux feuilles pour dupliquer un courrier à la machine à écrire.

Le destinataire principal peut-il savoir qu’il y avait des gens en Cci ?

Non. Le champ Cci est retiré du message envoyé : rien n’indique aux autres destinataires qu’une copie cachée existait, ni combien de personnes elle concernait.

Si quelqu’un en Cci fait « répondre à tous », que se passe-t-il ?

Sa réponse part à l’expéditeur et aux destinataires visibles (À et Cc) — et révèle du même coup qu’il avait reçu le message. Les autres personnes en Cci, elles, ne reçoivent rien.

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Comment envoyer un mail uniquement en Cci ?

Mettez votre propre adresse dans « À » (ou laissez vide si votre messagerie l’accepte) et tous les destinataires en Cci. Chacun recevra le mail sans voir les autres.

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